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Più efficienza per lo studio dentistico - con il minimo sforzo!
Data: 02 aprile 2025
Il nostro obiettivo è rendere gli studi dentistici più efficienti. Meno tempi morti, meno stress, appuntamenti più prevedibili: è proprio qui che il nostro strumento SMS dispiega tutto il suo potenziale! Perché un semplice messaggio può fare la differenza.
Situazione iniziale:
Nello studio dentistico oggetto dell'indagine, con tre professionisti e un gran numero di pazienti giornalieri, è emerso un problema frequente: il “tasso di mancata presentazione”, ovvero la mancata presentazione non giustificata dei pazienti agli appuntamenti. Questo non solo portava a perdite finanziarie, ma anche a un utilizzo inefficiente dei tempi di trattamento. Come in molti studi dentistici, era una sfida importante fissare gli appuntamenti in modo da utilizzarli appieno.
Spesso gli appuntamenti vengono dimenticati o cancellati con poco preavviso, il che è fastidioso per lo studio e comporta l'inutilizzo delle fasce orarie. L'esperienza dimostra che un breve promemoria via SMS aiuta a ridurre tali cancellazioni.
Un appuntamento mancato può costare rapidamente a uno studio dentistico tra i 150 e i 200 franchi. Un SMS di promemoria che aiuta a evitare queste cancellazioni, invece, costa solo circa 0,08 franchi. La differenza non potrebbe essere maggiore, e con uno sforzo minimo per lo studio.
👉 1 appuntamento mancato = 2.000 SMS di promemoria!
Ciò significa che investire in un singolo promemoria per gli appuntamenti può ridurre drasticamente le cancellazioni e le perdite.
L'analisi:
La nostra analisi di uno studio dentistico con tre dentisti nell'Oberland zurighese mostra in modo impressionante quanto si possa risparmiare:
📉 Prima dell'introduzione dei promemoria via SMS: perdita di fatturato annuale di 5.250 franchi a causa di appuntamenti annullati.
📈 Dopo l'introduzione dei promemoria via SMS: Le perdite si sono ridotte a 1.875 franchi all'anno, ovvero il 65% in meno!
I diagrammi mostrano l'effetto:
Bilancio dei costi dal 2006: costi degli SMS CHF 1.344, fatturato in aumento di CHF 105.000
Kostenimpact von No-Shows über die letzten 25 Jahre und wie die Einführung von SMS Reminder diese massiv reduziert hat
Perché un semplice messaggio è così potente?
✔ Facile per lo studio - invio automatico, nessun lavoro aggiuntivo
✔ Confortevole per il paziente – Promemoria sul cellulare, senza bisogno di chiamare.
✔ Una routine efficace – I pazienti sono meno propensi a disdire con poco preavviso.
Conclusione: un piccolo clic con un grande vantaggio finanziario!
Crediamo che la tecnologia debba semplificare la vita quotidiana dello studio, ed è proprio per questo che ci affidiamo a soluzioni semplici e intelligenti come i promemoria via SMS. Meno tempi morti, più efficienza, un servizio migliore!